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Nuove modalità di disdetta pasto e di prenotazione pasto in bianco

A partire dal 6 novembre 2017

Si comunica che a partire da lunedì 6 novembre 2017 sarà attivo un servizio per annullare il pasto entro le ore 9:00 in caso di assenza in mensa del figlio utilizzando la disdetta via Web, via SMS e via App.
Le presenze del bambino al pasto non saranno più rilevate a scuola, pertanto a chi non effettuerà la comunicazione il pasto sarà automaticamente addebitato.

Di seguito le modalità con cui annullare il pasto:

DISDETTA VIA WEB

E' possibile registrare online l'assenza del bambino/a accedendo all'area riservata del sito internet di ecivis entro le ore 9 del giorno stesso.
Per chi non avesse le credenziali (codice identificativo dell'alunno e password) scrivere a: rette.minerbiobaricella@camst.it

DISDETTA VIA SMS
Inviare un SMS al numero 334/1074361 utilizzando solo i numeri di cellulare indicati nel modulo di domanda di iscrizione alla refezione scolastica.
Nessun altro numero è riconosciuto dal sistema, pertanto l'eventuale disdetta non andrà a buon fine e il pasto verrà addebitato.
Per cambiare il numero di cellulare o per aggiungerne uno nuovo scrivere a: rette.minerbiobaricella@camst.it

Orari per annullare il pasto con SMS:
dalle 17:00 alle 23:59 del giorno precedente, oppure dalle 6:00 alle 9:00 del giorno stesso.
Se il messaggio viene inviato al di fuori dell'orario prestabilito, un SMS informerà l'utente che la disdetta non è stata presa in carico.

COME COMPILARE L'SMS:

  1. Digitare il codice indentificativo personale dell'alunno seguito da uno spazio
  2. Digitare A seguito da uno spazio
  3. Digitare il numero dei giorni per i quali si desidera effettuare la disdetta (es. 1,2,3 ecc) - in caso di periodo prolungato è necessario il numero dei giorni consecutivi includendo i sabati e le domeniche.
    Se il periodo non è indicato verrà annullato solamente il pasto della giornata stessa.

ATTENZIONE: il numero massimo di giorni consecutivi che si possono disdire è di 30.

A seguito dell'invio si riceverà un sms che confermerà la presa in carico della richiesta.
Esempio, nel caso in cui l'alunno Mario Rossi (codice badge 123456) rimanga Assente per 1 giorno: nel testo dell'sms si dovrà scrivere solamente: 123456 A 1

DISDETTA VIA APP
Via APP EcivisWEB sarà necessario effettuare il download dell'app "EcivisWEB" direttamente da Play Store oppure da Apple Store.
All'interno del sito di ecivis - sezione documenti, troverete il manuale sull'utilizzo della App.

COME PRENOTARE IL PASTO BIANCO - VIA SMS
Inviare un SMS al numero 334/1074361

  1. Digitare il codice identificativo personale dell'alunno seguito da uno spazio
  2. Digitare B seguito da uno spazio
  3. Digitare il numero dei giorni per i quali si desidera prenotare il pasto in bianco

Esempio, nel caso in cui l'alunno Mario Rossi (codice badge 123456) voglia pasto in Bianco per 1 giorno: nel testo dell'sms si dovrà scrivere solamente: 123456 B 1
Le diete in bianco possono essere richieste senza certificato per un massimo di 3 giorni consecutivi e massimo 2 volte al mese senza certificato.

Eventuali cambi del numero di cellulare indicato nel modulo di iscrizione della refezione scolastica o per aggiungere un nuovo numero di cellulare occorre inviare richiesta al seguente indirizzo mail:
rette.minerbiobaricella@camst.it oppure recarsi presso l'ufficio Camst in via Don Zamboni, 1/a, Minerbio dal lunedì al venerdì dalle 10 alle 13.